Ink Innovation se convierte en el principal socio tecnológico del aeropuerto de Dala para el tratamiento de pasajeros

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El acuerdo directo cubre el sistema de control de salidas basado en la nubeInk DCS) que ha apoyado las operaciones del aeropuerto desde 2016

El aeropuerto sueco de Dala ha firmado un acuerdo de colaboración directa con Ink Innovation para suministrar el sistema utilizado para la facturación de pasajeros, el embarque y la gestión de equipajes en el aeropuerto. El sistema de control de salidas basado en la nube de InkInk DCS) se utiliza en el aeropuerto de Dala desde 2016 a través de la empresa local de asistencia en tierra Dala Flyget y ahora se suministrará en virtud de un acuerdo directo entre el aeropuerto e Ink.

Los gestores del aeropuerto afirman que el cambio pretende darles más flexibilidad sobre la evolución de los servicios en los próximos años. El sistema utilizado en los mostradores de facturación y las puertas de embarque se mantendrá, mientras que las condiciones comerciales, la asistencia y las futuras mejoras se gestionarán ahora directamente entre el aeropuerto de Dala e Ink Innovation.

"Llevamos muchos años trabajando con Ink y siempre hemos recibido un apoyo excelente y puntual. Esperamos seguir manteniendo ese mismo nivel de excelencia a través de la nueva asociación entre Ink y el aeropuerto de Dala", declaró Lucy Goodfellow, coordinadora de formación del aeropuerto de Dala.

El aeropuerto de Dala, también conocido como aeropuerto de Borlänge, presta servicio a la región de Dalarna, en el centro de Suecia, proporcionando enlaces para viajes de negocios, turismo y eventos locales. El aeropuerto atendió a más de 15300 pasajeros en 2024, con un tráfico que incluye vuelos chárter privados y de ocio a destinos nacionales e internacionales.

La plataforma de Inkse suministra desde la nube y es utilizada por los agentes para tareas como la facturación de pasajeros, la comprobación de documentos, la asignación de asientos, la aceptación de equipajes y el embarque. La configuración está diseñada para que el personal pueda formarse rápidamente y trabajar en distintas aerolíneas con procedimientos coherentes.

Ambas partes están estudiando también la posibilidad de introducir en el aeropuerto de Dala otras herramientas de la plataforma Ink , como dispositivos móviles para agentes, si hay demanda por parte de pasajeros y aerolíneas.

Crédito de la foto: Dala Airport

Acerca del aeropuerto de Dala

El aeropuerto de Dala (IATA BLE, OACI ESSD) es uno de los más grandes y céntricos de la región sueca de Dalarna, operado por Dala Airport AB. El aeródromo se construyó durante la Segunda Guerra Mundial, se modernizó en 1961 y tiene una pista de asfalto de 2.310 metros. La nueva terminal se construyó en 1972 y, desde entonces, ha sido objeto de varias remodelaciones, la última de las cuales tuvo lugar en 2025 e incluyó una nueva y mejorada zona de facturación, control de seguridad y puertas de salida, así como nuevos sistemas de navegación. El aeropuerto de Dala ofrece una combinación de servicios comerciales, entrenamiento de vuelo y vuelos de ambulancia. Fuera del horario normal de apertura, el aeropuerto de Dala dispone de un servicio de emergencia las 24 horas del día, una capacidad vital para garantizar las necesidades críticas de transporte aéreo de la sociedad.

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