La Ink ayuda a NAS Colossal Aviation a digitalizarse

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Ink Innovation se asocia con NAS Colossal Aviation Services para agilizar la asistencia en tierra en el aeropuerto O.R. Tambo, mejorando la flexibilidad y la experiencia de los pasajeros.

Ink Innovation y NAS Colossal Aviation Services (NCAS), empresa de servicios de asistencia en tierra, se han asociado para ayudar a agilizar los procesos de asistencia de NCAS. El acuerdo ayudará a NCAS a atender a varias aerolíneas clientes en el aeropuerto internacional O.R. Tambo de Johannesburgo (Sudáfrica) utilizando el sistema de control de salidas de Ink.

NCAS empezará a utilizar el sistema en sus operaciones diarias en un plazo de tres semanas. Ink ofrece una solución multicanal que permite a NCAS utilizar el DCS de sobremesa y móvil en todas sus operaciones, lo que contribuye a mejorar la flexibilidad, simplifica el cálculo del control de carga y permite a los pasajeros facturar en línea.

Pieter Calitz, Director de TI de NAS Colossal Aviation Services, ha declarado:

"A la hora de evaluar y seleccionar una solución DCS, nos centramos en el conocimiento del sector, la asistencia comprometida y la propuesta de valor. Ink DCS proporcionó a NCAS todo esto. Su enfoque para adaptarse a los exigentes plazos de implantación es muy profesional. Con Ink DCS, podemos dar cabida no sólo a los clientes actuales, sino también a los futuros. La accesibilidad es clave, y la solución móvil de Ink nos dará aún más flexibilidad para servir mejor a nuestros clientes."

El equipo de NCAS conseguirá una rentabilidad más rápida gracias a los breves requisitos de formación y a la facilidad de adopción de Ink DCS.

Blaine Powell, Jefe de Ventas de Ink, ha declarado:

"Estamos encantados de dar la bienvenida a NCAS a la comunidad Ink de aerolíneas, aeropuertos y empresas de asistencia en tierra. Nuestro conjunto de soluciones innovadoras apoyará los planes de crecimiento a largo plazo de NCAS, ayudándoles a ofrecer experiencias inigualables a los pasajeros y facilitándoles la captación de nuevos clientes de las aerolíneas."

Ink DCS es un sistema de control de salidas basado en la nube. Forma parte del ecosistema Ink y proporciona una plataforma de entrega completa, interactiva y multicanal para la fase de cumplimiento del viaje del pasajero. Procesa pasajeros y equipaje, asigna asientos y vende servicios auxiliares en tiempo real, bajo una interfaz común. Está diseñada para ofrecer al pasajero un viaje conectado hacia y a través del aeropuerto. Ink DCS está certificado para las principales plataformas CUTE.

Acerca de NCAS. Con sede en Gauteng (Sudáfrica), Nas Colossal Aviation Services (NCAS) ofrece soluciones de asistencia a pasajeros que se ajustan a los requisitos de las aerolíneas. NCAS ha sido pionera en la prestación de servicios de exceso de equipaje en Sudáfrica, lo que ha despertado el interés internacional. En la actualidad, más de 250 empleados se encargan de diversos aspectos de la asistencia a pasajeros en los aeropuertos internacionales de O.R. Tambo, Ciudad del Cabo y Durban para más de 2.000 vuelos al mes. Los servicios se prestan tanto a compañías nacionales como internacionales.

Para más información, visite http://www.nascolossal.co.za

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