Cómo transformar las operaciones y la interacción con los pasajeros: la visión de Inken PTE 2024

Ink Innovation comparte su visión de los Viajes Conectados en la Passenger Terminal Expo para reimaginar las operaciones aeroportuarias.

Publicado en
19 de abril de 2024
tiempo de lectura
2 minutos

Repensar la interacción con el pasajero: Lo más destacado de Ink en PTE 2024

En la Passenger Terminal Expo (PTE) de Fráncfort, Ink hizo realidad su visión de los "viajes conectados", ofreciendo una visión audaz y práctica del futuro de las operaciones aeroportuarias.

Mientras los aeropuertos se esfuerzan por seguir el ritmo de la rápida evolución de las expectativas de los pasajeros, Ink ha introducido un nuevo enfoque que sustituye las anticuadas colas de facturación de cuatro horas por experiencias de viaje fluidas y tecnológicas. El objetivo es ayudar a los aeropuertos a liberarse de las limitaciones heredadas y transformarse en centros de pasos conectados.

"Nuestro enfoque va más allá del acto de viajar; se trata de crear conexiones significativas a lo largo del viaje", dijo Blaine Powell, Jefe de Ventas de Ink. "Con Ink, los aeropuertos no solo mejoran la experiencia de los pasajeros: también encuentran nuevas fuentes de ingresos a través de una tecnología flexible y centrada en el comercio minorista."

Experiencia Ink PTE

La PTE sigue siendo uno de los eventos mundiales más influyentes de la industria aeronáutica y atrae a más de 7.000 asistentes de más de 100 países. Ink tiene una larga historia con la feria, que comenzó con la primera exposición en París en 2006. Desde el lanzamiento de Ink DCS e Ink Touch hasta la presentación de sistemas de control de carga y hardware de autoservicio, cada aparición ha marcado un hito clave en nuestra trayectoria.

En 2024, ampliamos ese legado con la última evolución de nuestras soluciones de autoservicio, incluidas nuestras unidades compactas con tecnología biométrica y el QuickTag mejorado, todos ellos diseñados para adaptarse fácilmente a los entornos aeroportuarios existentes.

"Desarrollar nuestro primer autoservicio de entrega de equipajes fue un momento crucial", recuerda Yurik Schwab, responsable de sistemas de hardware de Ink. "La modernización es crucial, ya que permite a los aeropuertos modernizarse sin el coste y los trastornos de las grandes reformas".

Exploración de innovaciones para el comercio minorista moderno con Ink

Ink presentó Connected Journeys, una demostración que puso de relieve cómo el ecosistema modular conecta las interacciones de los pasajeros en todos los puntos de contacto del aeropuerto, desde la facturación hasta el embarque. El viaje sin fricciones que imaginamos es algo más que eficiencia. Se trata de convertir las operaciones en oportunidades y los momentos en experiencias significativas.

Mediante una combinación de demostraciones en directo y debates dirigidos por expertos, ilustramos cómo los aeropuertos y las aerolíneas pueden ir más allá de los sistemas aislados y avanzar hacia plataformas circulares preparadas para el comercio minorista que sirvan tanto a pasajeros como a proveedores.

‍Graciaspor visitarnos en la PTE 2024

Nos gustaría dar las gracias a todos los que vinieron a ver al equipo de Ink. Si te perdiste nuestra demostración o quieres continuar la conversación, no es demasiado tarde: programa una sesión de seguimiento con nuestro equipo aquí.

Sobre el autor

PONERSE EN CONTACTO

Hablemos

PONERSE EN CONTACTO

Hablemos

Trabaja con nosotros

Hablemos

Trabaja con nosotros

Hablemos

Trabaja con nosotros

Hablemos

Trabaja con nosotros

Hablemos

Trabaja con nosotros

Hablemos