Cómo la Terminal Uno del aeropuerto JFK mantiene el servicio durante fallos del sistema y cortes de electricidad
Cuando un apagón de tres días interrumpió las operaciones en 2023, la Terminal Uno del aeropuerto JFK necesitaba una forma de facturar a los pasajeros sin depender de mostradores, electricidad o Wi-Fi. Ink les ofreció una solución que funciona en cualquier lugar.
La Terminal Uno del aeropuerto JFK es una de las terminales internacionales más concurridas de Estados Unidos y presta servicio a unas 30 aerolíneas internacionales. En 2023, un apagón de tres días dejó al descubierto una carencia crítica: no había ningún sistema de reserva viable para la facturación o el embarque. El personal tuvo que escribir a mano las tarjetas de embarque y asignar manualmente los asientos. Incluso los cortes más pequeños perturbaban las operaciones diarias.
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