Javed Malik

Conozca a Javed, Presidente del Consejo Asesor de Ink

Javed lleva más de 27 años en el sector de la aviación y ha desempeñado cargos a nivel de Grupo y de C-suite en aerolíneas de servicio completo y de bajo coste, proveedores de servicios de asistencia en tierra y operadores aeroportuarios. Ha llevado a cabo programas a gran escala centrados en la experiencia del cliente en tierra y en el aire, aprovechando enfoques innovadores con tecnología y experiencia práctica para resolver los retos empresariales cotidianos.

Creó y puso en marcha el primer viaje biométrico de pasajeros de la India, denominado Digi Yatra, en el que sólo se utilizaba la cara de los clientes para viajar. Más tarde se implantó el programa biométrico FACES de AirAsia en más de 117 aeropuertos de Asia-Pacífico, con un potencial de más de 60 millones de pasajeros en los próximos cinco años. 

A Javed se le describe como un disruptor positivo en la forma de prestar servicios y realizar operaciones eficientes. Es un líder que ha logrado importantes transformaciones en entornos operativos complicados y muy regulados, con equipos de más de 22.000 personas en Australasia, el sur de Asia, Extremo Oriente, Reino Unido, Oriente Medio y el subcontinente indio.