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AIS Airlines elige Ink Innovation para agilizar la facturación
AIS Airlines, una aerolínea holandesa con base en el aeropuerto de Lelystad, se ha asociado con Ink Innovation para introducir un servicio unificado de facturación web para los pasajeros.
Ink Web Check-in es una solución llave en mano que sirve de intermediario entre el sistema de las aerolíneas y los sistemas de control de salidas (DCS) de los agentes de asistencia en tierra. Esta colaboración permite a AIS Airlines beneficiarse de la experiencia de Ink con diversas plataformas DCS. La integración sin esfuerzo evita la necesidad de cualquier trabajo de desarrollo por parte de la aerolínea o de los agentes de asistencia en tierra.
AIS Airlines ofrece ahora una experiencia de usuario uniforme a sus pasajeros, independientemente del DCS que gestione el vuelo. Con Ink Web Check-in, el proceso de facturación se agiliza, lo que permite un inicio del viaje más rápido y sin estrés.
La facturación en línea es un servicio esencial para nuestras operaciones. Nuestros principales clientes son viajeros de negocios que valoran la eficiencia. Uno de nuestros puntos fuertes es nuestro rápido proceso de embarque, que requiere que los pasajeros lleguen al aeropuerto sólo 45 minutos antes de la salida. Al permitir la facturación por Internet, los pasajeros pueden acelerar aún más el proceso de embarque o facilitar la conexión con otros vuelos. Somos sinónimo de servicio excelente, y ofrecer la posibilidad de facturar por Internet nos ayudará a atraer a más pasajeros para que vuelen con AIS Airlines.
Nicole Scheffer, Directora Comercial de AIS Flight Academy & AIS Airlines
El nuevo sistema no sólo beneficia a los viajeros, sino que también mejora la eficacia operativa del aeropuerto. AIS Airlines y su personal de asistencia en tierra recibirán formación y asistencia de los equipos de entrega y asistencia de Ink, lo que garantizará una adopción eficaz y sin problemas del sistema.
Nicole Scheffer comentó además: "La oferta, la comunicación del equipo y el seguimiento deInk destacaron. Su buena reputación y su familiaridad con aerolíneas y operaciones como las nuestras les convirtieron en una elección obvia y en el socio ideal para nosotros".
En Ink nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que respondan a las necesidades cambiantes de las aerolíneas y sus clientes. Estamos deseando trabajar con AIS Airlines y ver el impacto positivo que esto tendrá en la satisfacción de los clientes de las aerolíneas.
Janet Richards, Directora Comercial de Ink
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